名 称	エスノマート
概 要	紳士用アンダーウェアーを輸入販売（ネット通販）をしております。
所在地	〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-13-22-204
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お問い合わせ	お問い合わせフォームは こちら です

販売業者	有限会社 エスノマート
統括責任者	柄澤　一夫
所在地	〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-13-22-204
商品代金以外の 必要料金	送 料、代金引換発送手数料、収納代行利用手数料
申込の有効期限	商品在庫がある場合はお申込から1週間、 在庫が無い場合は取扱商品がすべて輸入品の特性上申込を無効とさせていただきます。 お客様が買い物カゴでご注文された際には自動でご注文内容のコピーが送信されますが、そのコピーは売買契約成立の控えではありません。 お申込みの有効期限は1週間ですが、その間に価格が変更になった場合にはご注文時の価格をお支払いいただく商品価格とさせていただきます。 (条文追加 2007/12/23) お申込みをご遠慮させていただく場合もございます。
不良品	商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。 代替良品を直ちに発送致しますので、代替品を受領後に不良品を同封の封筒で返送して下さい。 代替品を受取らずに返品を希望される場合の対処は 特約事項 に準じます。 また弊社に事前連絡なしで料金着払い等で返送された場合、受取りを拒否させて頂く場合もございます。
販売数量	在庫数の範囲内で販売いたします。
発送時期	原則として入金確認後 3〜5日後に発送いたします。 （金融機関の休日および弊社の臨時休業日は含まれません）
お支払方法	クレジットカード決済･銀行振込 による代金先払い、代引き
お支払期限	注文後、金融機関の ４暦日以内に銀行・郵便振込（金融機関の休日にご注意下さい） お支払い期限が過ぎた場合のご注文は自動キャンセルになります。
返品期限 返品条件	アンダーウエアにつきましてはその性質上、衛生管理の理由により 着用の有無に係わらず お客様都合の返品･サイズ交換はお受けできません。 あらかじめご了解のうえご注文下さい。 ただし、初期不良品･誤発送品につきましては往復送料弊社負担で対応させていただきます。 商品受け取り後 7日以内にメールでご連絡下さい。 アンダーウエア以外の商品につきましては商品受け取り後 7日以内に限り返品理由を添えてメールでご連絡下さい。 ただし、お届けされた時点と同じ状態で返送していただくことが条件となります。タグ等の取り外された商品は返品・交換をお受けできません。 また、一度使用した商品（試着も含む）は返品できません。
返品送料	不良品の交換の場合には弊社が往復の送料を負担いたします。 アンダーウエア以外の返品・交換につきましてはお客様負担でお願いします。 誤発送品、弊社およびメーカーの工場が認めた不良品を含む返品については 特約事項 をご覧下さい。 返品の際は事前に弊社宛にご連絡下さい。弊社に事前連絡なしで料金着払い等で返送された場合、受取りができない場合があります。