ご注文方法の案内 V.4.0

□■ ご注文方法のご案内 ■□

ご注文は、インターネットでお受けしております。

■	ご注文の有効期限と商品価格
	ご注文の有効期限は1週間となります。ご注文の有効期限内に商品価格の変更があった場合には、【ご注文いただいた時点での価格】を【お支払いいただく価格】とさせて頂きます。変更後の商品価格が上がった場合でも下がった場合でも未発送を理由にお支払いいただく価格を変更することはありません。
■	ご注文のキャンセル
	発送前のご注文はキャンセルが可能です。ご注文商品の発送前にご連絡下さい。既にご注文商品が発送済みの場合には、【送料（代引き手数料も含む) 】をご負担いただきます。送料（代引き手数料も含む) が無料のご注文でも、キャンセルの場合には送料（代引き手数料も含む) は無料となりません。
■	ご注文商品の変更（サイズ変更を含む）
	ご注文商品の変更は未発送のご注文をキャンセルして、新規にご注文をお願いします。メール等で連絡をいただくと弊社で変更後の商品の在庫数を減らす前に他のお客様のご注文で売り切れになり可能性があります。オンラインでの買い物カゴでの注文による在庫管理を優先させていただきます。
■	複数のご注文の合算
	24時間以内のご注文で未発送のご注文については合算して同梱発送を承ります。合算希望のご注文がある旨を注文フォームのコメント欄にお書き下さい。発送済みのご注文、24時間以上経過したご注文、送料計算方法が異なるご注文の合算はできません。

■	未入金によるご注文のキャンセル、代引で発送された商品をお引取りにならなかった場合には次回のご注文をお断りする場合もございます。

インターネットでのご注文方法

■

カタログ画面で購入したい商品のサイズをプルダウンメニューから選択して Add to Cart ボタンをクリックして下さい。商品が選択され、「買い物カゴ」画面に切り替わります。

例)

■

画面の表示に従いショッピングを続けるか、注文画面へ進むかを選択します。

■

カタログ画面から「買い物カゴ」に入れた商品を確認するには買い物かごの中をクリックして下さい。

■

「買い物カゴ」に入れた商品を注文するには「買い物カゴ画面で」注文画面へをクリックして下さい。

■

注文画面では必要な情報を正しくご記入下さい。
特にメールアドレスが間違って入力されますと連絡がとれませんのでご注意下さい。
また、決済方法がクレジットカードの場合には入力されたカード番号、有効期限を充分にご確認下さい。

■

ご注文が完了しますと、自動でご注文内容のコピーメールが送信されますのでご確認下さい。
ご注文完了後にこの「注文内容のコピーメール」が届かない場合には入力されたメールアドレスが正しくないことが考えられますので、お問合せからご連絡下さい。

■

商品の在庫確認と、正確な送料計算をしてから [受注確認メール] をお送りいたします。

■

ご注文のコピーメールがメールアドレス不明で戻った場合には、ご注文が自動キャンセルされる場合もありますのでご注意下さい。

Ｆａｘでのご注文方法

■

Ｆａｘに書いていただくこと

ご注文の商品情報
	メーカー名 / 商品名 / 色 / サイズ / 数量
	例）UNICO / マイクロファイバーショートボクサー / 白 / M サイズ / 1 枚

商品の発送先情報（局留めの場合は郵便局の郵便番号と郵便局名）
	お名前
	郵便番号住所
	例）東京都渋谷区千駄ヶ谷 3-13-22-204
	電話番号

	Ｆａｘでのご注文を承ることのできない商品もございます。

■

お支払い方法
クレジットカード（JCB AMEX VISA MASTER）またはゆうパック代引き

■

Ｆａｘ専用番号 03 5474 0766
受付時間：午前10時 - 午後7時

□■ ご注文商品の受領までのながれ ■□

■	画面で注文
	《ご注文の処理完了》画面で終了したことをご確認下さい。
■	「ご注文のコピー」メールの受信確認
	お客様のご注文完了と同時に「ご注文のコピー」メールを送信しておりますので、このメールが届いているかどうかご確認下さい。もし届いていない場合は、お客様が記入したメールアドレスに間違いがあったことが考えられます。またメールの受信設定、メールボックスの容量もお確かめ下さい。注文完了画面が表示されたにもかかわらず「ご注文のコピー」メールが届かない場合はご連絡下さい。「ご注文のコピー」は送信専用のメールアドレスから送信しておりますので、このメールに返信されないようにお願いします。
■	お支払い方法で「クレジットカード決済」・「代引発送」を選択された場合
	商品の発送前にお客様のご注文商品の在庫と送料を確認して「受注確認」メールを差し上げます。このメール「受注確認」が宛先不明で戻った場合、商品の発送は保留となります。5日以内に連絡がない場合にはご注文は自動キャンセルとなります。
■	ご注文受付
	お客様のご注文商品の在庫と送料を確認して「受注確認」メールを差し上げます。もし、在庫切れで欠品のある場合はその旨連絡を差し上げます。
■	お支払い方法で「銀行振込」を選択された場合
	「受注確認」メールに記載された金額を所定の金融機関でお支払い下さい。ご注文商品の取置き期間は１週間ですので、１週間以内の入金が難しい場合にはご連絡下さい。
■	ご注文商品の発送
	「クレジットカード決済」：カード会社から決済の承認を受けた後、発送します。「代引発送」：「受注確認」が宛先不明で戻らなかった場合発送します。「銀行振込」：入金確認後、発送します。
■	ご注文商品の受取り
	商品の発送後に、「商品発送案内」メールを差し上げております。「商品発送案内」メールには発送商品追跡の為の発送伝票番号が記載されております。「郵便局留め」の場合、お客様への商品到着連絡はいきませんのでご注意下さい。不在で配達不可の場合の郵便局の預かり期間は 1週間までとなっており、この間にお引取りにならないと発送した商品は弊社へ戻されます。弊社に戻った荷物を再発送するには別途送料を請求させていただきます。代引発送で連絡無しにお引取りが無かった場合、再発送はいたしかねます。

□■ お客様登録情報について ■□

ご注文情報の入力を簡単にするために一部の情報を登録する機能をご利用できます。
	■ お客様注文情報入力画面での入力を省くための機能です。 ■ 登録された内容はお客様がご注文の際にご自信で利用する目的のみに限定され、他の目的（ DM、未承諾広告等の発信）には一切利用いたしません。 ■ お客様情報の新規登録、変更はご注文の際にお客様ご自信でお願いします。
■	新規登録
	注文情報の入力画面に「お客様情報の登録」項がありますので「登録する」にチェックをして「パスワード」を入力してください。情報は1年間保持されます。
■	登録情報の変更（注文時のみ変更できます）
	登録情報の更新はご注文の都度行われますので、注文情報入力画面に表示されている情報（カード情報等は除く）が上書きされて登録されます。登録済のメールアドレスとパスワードで情報を表示させ変更箇所を上書きして「お客様情報の登録」項で「登録する」にチェックをしてご注文を完了すれば変更されます。
※	ご注意下さい。連絡先のメールアドレスを変更しても ID (初期登録時のメールアドレス) は変更されません。

アンダーウエアにつきましてはその性質上、衛生管理の理由により着用の有無に係わらずお客様都合の返品･サイズ交換はお受けできません。あらかじめご了解のうえご注文下さい。

サイト内カタログで採用しております画像は商品の参考イメージであり、すべてのお客様に参考写真と同じ着用イメージを与えることを確約するものではありません。
また色調もご覧になるモニターにより実際の色調と異なって見えますことをご承知おき下さい。

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お支払い方法 ：クレジットカード（JCB･AMEX･VISA･MASTER）、JNB-J振（振込手数料無料）、銀行振込（三菱東京UFJ･ジャパンネット銀行･ゆうちょ銀行）、代引き（手数料250円/370円）
送料 ：商品代金1万円以上は送料無料、1万円未満は発送先により450円～800円
配送方法 ：ゆうパック、エクスパック500（日本全国500円均一）

下着の洗濯方法：下着はデリケートです。素材がメッシュ系の場合は特に注意が必要です。
■塩素系の漂白剤は使用しないで下さい。
■中性洗剤を溶かしたぬるま湯での手洗い（漬け置き押し洗い）をおすすめします。
■洗濯機を使用するときはネットに入れてソフトモードで。生地が綿の場合でもネットなしで普通に洗うと型崩れしたり生地が伸びたりします。
■脱水のため手で固く絞ったりしてはダメ。すすぎが終わったらタオルで挟んで水が垂れてこない程度にしてから型を整えて浴室に吊るして乾燥させるのがベスト。乾燥機は変形、生地の縮み劣化の原因に。

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